Quiénes somos
Historia y logros
Desde casi nuestro origen como empresa, en el año 2007, logramos el Contrato de Outsourcing de Servicio Técnico de 3M Ecuador, el cual hemos logrado mantener hasta la actualidad. Con él, nuestro crecimiento como empresa ha sido tal que, en la actualidad, contamos con:
- Atención a nivel Nacional
- Certificaciones de Capacitación de las Marcas 3M.
Desde los años 2019, 2020, 2021, 2022 hasta la actualidad, hemos logrado contratos fijos mensuales con:
- Hospital de La Policía Nacional de Guayaquil: Contrato de Servicio Externo de Esterilización.
- Grupo Hospitalario Kennedy: Contrato de Servicio Externo de Esterilización en sus 3 Clínicas.
- Contratos de Mantenimiento de Equipos Médicos en C.C.Q. Hospital del Día Zamora.
- Contratos de Mantenimiento de Equipos en C.C.Q. Hospital del Día Chimbacalle.
Inicio de Certificación ISO 17025
Durante el 2022, iniciamos un programa de acreditación en la Norma ISO 17025. Bajo esta norma, hemos reestructurado de manera integral a LAVRESTAK, desde la parte física hasta la parte organizacional. Actualmente, nos encontramos en capacitación continua de nuestro personal. Hasta el momento, hemos recibido las siguientes capacitaciones:
- Análisis de la Norma NTE INEN – ISO/17025:2028 “Requisitos Generales para la Competencia de Laboratorios de Ensayo y de Calibración”, realizado durante el mes de agosto de 2023.
- Capacitación en el Módulo DTM-A-05 “Proceso de Calibración – Volumen”, a la cual ha asistido el personal técnico en noviembre de 2023.
Misión
Dar un servicio con altos estándares de calidad, medidos a través del cumplimiento estricto de la planificación de los servicios, tanto a clientes directos como a nuestros clientes de contratos Outsourcing, estableciendo una sociedad de crecimiento conjunta.
Visión
Ser un modelo exitoso de negocios, en el mercado de multi- servicios, de alta rentabilidad, pero sin descuidar los valores morales y éticos que rigen sin cuestionamiento a las bases de la empresa y a sus integrantes.
Valores
Responsabilidad: Cumplimiento en los compromisos adquiridos con nuestros clientes.
Pasión: Intencionalidad para ayudar a nuestros clientes en emergencias y situaciones de apremio, que involucran trabajo extra y esfuerzo conjunto de nuestro personal.
Cultura abierta: Apertura mental en cuanto a nuevas necesidades, actualizaciones, entrenamientos e inclusión de nuevas actividades a nuestra cartera de productos.
Orientación al cliente: El cliente es nuestro engranaje principal, quien genera el trabajo para que nuestra empresa siga funcionando.
